1. 결제 완료(상품 입고)
- 결제 완료 후 전 고객님의 주문건의 상태는 '상품 준비중' 으로 처리 됩니다.
- 비딘는 재고를 쌓아두고 판매하는 방식이 아닌, 매일 저녁 주문 수집 후 주문수량 만큼 거래처에 1:1오더가 들어가는 시스템입니다.
- 매일 18시~20시 까지의 주문건은 당일 저녁에 주문수량 만큼 거래처로 오더를 넣어 익일 오전에 입고됩니다.
- 목요일 저녁 18~20시 이후 주문건 부터는 토/일 영업일이 아니므로, 일요일 저녁 18~20시부터 일괄적으로 발주가 시작됩니다.
*거래처의 리오더 및 원단 사유로 갑작스런 품절 및 입고지연이 발생할 수 있습니다.
(해당 경우 최대 10일~+@일 이상 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.)
*입고지연에 안내는 사이트 [입고지연] 게시판을 통해 주문주신 지연품목과 예상입고일을 매일 업데이트하여 안내해드리고 있습니다.
2. 배송 준비(제품 검수 및 포장)
- 입고된 상품은 전문적인 검품을 진행 후 포장되어 배송됩니다.
- 상품 준비는 평균 1~2일 정도 소요됩니다. (*거래처 사정상 입고지연 발생할 수 있음.)
- 입고지연으로 인해 배송 준비과정이 7일이상 된 경우 요청에 의해 '무료 부분배송 서비스'를 제공합니다.
(*7일 미만경우 무료 서비스 제공하지 않습니다.)
- 배송되지 않은 주문건은 '배송대기중 or 배송보류' 상태로 확인하실 수 있습니다.
3. 배송
- 비딘의 모든 상품은 현재 GS 편의점 택배를 통해 배송됩니다.
- 출고 후 평균 1-3일 후에 수령이 가능합니다.
- 발송 후 사이트에서 송장번호를 통해 배송조회가 가능합니다.
- 기본배송비 : 3,000원 (8만원 이상 구매시 무료배송)
* 제주·도서산간 지역 배송비
결제 금액 8만원 미만 : 6,000원 (기본 배송비 3,000원+추가 배송비 3,000원)
결제 금액 8만원 이상 : 3,000원 (기본 배송비 0원+추가 배송비 3,000원)
